HINWEIS FÜR US-KUNDEN: Die Größen entsprechen einer kleineren Größe auf dem US-Markt, daher sollten US-Kunden eine Nummer größer bestellen!

Zu den Größentabellen

T-Shirts/Hoodies/Pullover:
Unisex, normale Passform, sitzt lockerer, Standardlänge, der Stoff
passt sich allen Bewegungen an. Solltest du es richtig oversize wollen,
bestelle dir eine Größe größer.

Tipp: Miss eines deiner Produkte zu Hause und vergleiche es mit den Maßen, die du in diesem Leitfaden findest:

A Länge

Platziere
das Ende des Bandes neben dem Kragen am oberen Ende des Shirts
(Höchster Punkt Schulter). Ziehe das Maßband bis zum unteren Ende des
Shirts.

B Brust

Miss dich um den größten Teil deiner Brust herum. Halte das Maßband horizontal.

C Ärmellänge

Lege ein Ende des Bandes oben auf den eingesetzten Ärmel, dann ziehe das Band nach unten, bis du den Ärmelsaum erreichst.

Solltest Du Dir noch unsicher mit den Größen sein, kontaktiere uns gerne.

Wichtig: solltest du einen leichten
Geruch oder eine leichte Verfärbung feststellen — mach dir keine Sorgen.
Der anfängliche Geruch kommt von unserer umweltfreundlichen „Ökotex
100“ Farbe und beides ist nach der ersten Wäsche vollständig verflogen!

Textilien:

Empfehlung: Maschinenwäsche kalt, auf Links (Motiv innen)

• Bei Bedarf: bei max. 30 Grad waschen, auf links gedreht, Schonwaschgang mit
  mildem Waschmittel und ähnlichen Farben. Nur bei Bedarf chlorfreie Bleichmittel verwenden. Kein Weichspüler.
• Auf niedriger Stufe im Wäschetrockner trocknen oder, um für eine längere Lebensdauer zu sorgen, zum Trocknen aufhängen.
• Falls notwendig, auf niedriger Stufe von der Innenseite aus bügeln. Aufdrucke nicht bügeln.
• Nicht chemisch reinigen.
• Die Pflegehinweise auf dem abreißbarem Etikett können nach dem waschen verblassen
  

Keramiktassen:

• Spülmaschinen- und mikrowellengeeignet

Emailletassen:

• Nur Handwäsche
• Hinweis: Erhitze keine Flüssigkeiten oder Speisen direkt in der Tasse – dies kann die Beschichtung beschädigen.
  
  Disclaimer:
  Bestimmte Getränke, einschließlich Kaffee, Tee und natürliche Säfte
  können bei der Emaille-Tasse Flecken hinterlassen. Das ist ein normales Merkmal von Emaille-Produkten und betrifft nicht nur unsere Tasse.
  Aufgrund der rauen und porösen Oberflächenstruktur der Emaille können
  Partikel dieser Getränke leicht an der Tasse haften bleiben und mit der Zeit zu Flecken führen. Flecken können wirksam entfernt werden, indem man Zitronensaft oder Limonade auf die betroffene Stelle aufträgt und diese vorsichtig mit einem harten Schwamm abschrubbt.

Trinkflaschen:

Nicht spülmaschinen- oder mikrowellengeeignet. Nur Handwäsche. Beim ersten Gebrauch ist möglicherweise leichter Druck zum Verschließen des Deckels erforderlich, da es einige Versuche dauern kann, bis der Strohhalm in der Flasche die richtige Form annimmt.

Aktuelle durchschnittliche Lieferzeit: 8 Werktage

(Die voraussichtliche Lieferung wird in Werktagen berechnet. Es handelt sich um ungefähre Angaben und diese können variieren)

1. In welche Länder wird geliefert? 

Lieferzonen: 
ZONE 1: Deutschland
ZONE 2: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen,
Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden
ZONE 3: Schweiz

Zollgebühren:

Bitte beachten, dass bei Lieferungen in nicht EU-Länder möglicherweise
zusätzliche Gebühren (Einfuhrzölle) anfallen können, die vom Zielland
festgelegt werden. Diese Gebühren hängen von Faktoren wie dem Fertigungs- oder Ursprungsland der Ware und ihrer Klassifizierung ab und werden erhoben, sobald das Paket geliefert wurde. Sollten derartige Abgaben anfallen, sind sie vom Kunden zu entrichten, damit das Paket
ordnungsgemäß verzollt werden kann. Wir empfehlen Ihnen, sich im Vorfeld über die geltenden Bestimmungen und möglichen Kosten zu informieren, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

++ Keine Lieferung an Postfächer möglich ++

BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEIT:

Unsere Produkte werden erst nach deiner Bestellung und erfolgreichem Zahlungseingang für dich bedruckt und danach versendet.

Alle Lieferadressen werden in Spanien oder Lettland bearbeitet und von dort aus verschickt. 

Bearbeitungszeit:

Die Bearbeitungszeit (Abwicklung, Druck etc.) für deine Bestellung beträgt zwischen 2 und 5 Werktagen.

Lieferzeiten:

Die Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Anzahl der Produkte abweichen.

ZONE 1: ca. 5-8 Werktage
ZONE 2: ca. 5-10 Werktage
ZONE 3: ca. 5-8 Werktage

Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

3. Wie hoch sind die Lieferkosten?

VERSANDKOSTEN:

++ Versandkostenfrei ab 30€ (ausgenommen digitale Gutscheine) ++

• Versandkosten Zone 1: 4,99 €

• Versandkosten Zone 2: 5,99 €

• Versandkosten Zone 3: 9,99 €

Du erhältst eine Bestätigungsmail mit der Sendungsnummer sobald die Ware
versendet wurde. Mit dieser kannst du deine Lieferung verfolgen.

4. Wie wird mein Produkt verschickt?

Derzeit werden die Bekleidungsprodukte mit einem PCR-Beutel aus recyceltem Kunststoff verschickt. Der Anteil des recycelten Kunststoffs beträgt mindestens 70 % für die äußere (weiße oder graue) Verpackung und mindestens 50 % für die inneren (durchsichtigen) Beutel, die bei Sendungen mit mehreren Artikeln verwendet werden.

PCR-Kunststoffe werden aus Gegenständen hergestellt, die die Menschen tagtäglich recyceln, wie Plastiktüten und -flaschen. Die meisten
der PCR-Kunststoffe werden aus Einkaufstüten und Verpackungsfolien
hergestellt.

Die meisten Sublimationsprodukte (wie z.B Tassen) werden in Pappkarton-Kisten (recyceltem Material) oder PCR
Polymer-Versandtaschen verpackt. Große Produkte und übergroße Sendungen
mit mehreren Artikeln werden in Kartons verpackt.

Wir arbeiten selbstverständlich kontinuierlich daran, noch nachhaltiger zu werden.

4. Warum wird meine Bestellung in zwei Paketen geliefert?

Bitte beachte, dass wir mehrere Versanddepots für unsere Produkte haben.
Unsere Keramiktassen, Emaille Tassen, Trinkflaschen und Basecaps werden
aus einem anderen Depot verschickt, als unsere Kleidung. Solltet ihr z.B ein T-Shirt und eine Tasse bestellen, erhaltet ihr in der Regel zwei Pakete. 
Keine Sorge, ihr zahlt aber nur einmal Versandkosten. 

• wird bei Bestellung für dich bedruckt — das schont die Umwelt
• Kleidung aus organischen oder recycelten Materialien
• Ohne Gentechnik und ohne Chemikalien
• nach GRS (Global Recycled Standard), OCS (Organic Content Standard) und GOTS (Global Organic Textile Standard) zertifiziert
• Farbe OEKO-TEX Standard 100-zertifiziert
• PETA anerkannt vegan
• Stickerei aus 100 % recyceltem Polyestergarn, das aus recycelten PET-Flaschen gewonnen wird